CONTENTS
- 1. 집단소송의 절차 안내
- - 피해자 모집
- - 소송 준비
- - 소송 제기
- - 판결
- 2. 집단소송의 장점
- - 비용과 시간 감소
- - 입증의 수월함
- - 승소 시 이익
- - 단체소송과의 차이
- 3. 집단소송 시 변호사 선택하는 방법
- - 변호사 선택 시 4가지 기준
- 4. 집단소송 참여 방법
1. 집단소송의 절차 안내

집단소송은 다수의 피해자가 공동으로 소송을 제기해 권리를 보호받을 수 있도록 하는 제도입니다.
개인이 소송을 진행하기 어려운 경우, 여러 피해자가 힘을 모아 효율적이고 경제적인 법적 대응이 가능합니다.
예를 들어, 특정 제품의 결함으로 피해를 본 소비자들이 함께 기업을 상대로 손해배상청구를 하는 경우가 이에 해당합니다.
집단 소송의 절차 요약
피해자 모집
집단소송의 첫걸음은 같은 피해를 입은 사람들을 모으는 것입니다.
이를 위해 아래와 같은 방법이 활용됩니다.
▷ 언론 보도 또는 광고 활용
▷ 변호사 또는 법무법인 주도의 피해자 모집 공지
모인 피해자들은 사례를 공유하고, 함께 소송을 진행할 의사를 확정하게 됩니다.
소송 준비
본격적인 소송을 위해 다음과 같은 준비가 이뤄집니다.
준비 항목 | 설명 |
피해 사실 정리 | 피해자들의 진술, 피해 시점 및 내용 수집 |
증거 확보 | 문자, 이메일, 녹취록, 거래 내역 등 |
법적 검토 | 관련 법령 및 판례 분석 |
변호사는 피해자들과의 상담을 통해 정황을 파악하고, 소송을 위한 법적 논리를 체계적으로 구성하게 됩니다.
소송 제기
소송 준비가 완료되면, 변호사가 법원에 소장을 제출하게 됩니다.
소송 대상은 일반적으로 기업, 제조사, 서비스 제공자 등이며, 소송의 목적은 손해배상입니다.
법원은 집단 소송으로 진행 가능한 사안인지 여부를 먼저 심사합니다.
집단 소송 적합성 요건을 충족할 경우 정식 소송 절차로 이어집니다.
이후 법정에서는 원고(피해자 측)와 피고(기업 측) 간 변론이 오가며, 판결을 위한 증거 제출과 주장이 반복됩니다.
판결
법원은 양측의 주장을 바탕으로 집단 소송의 판결을 내리게 됩니다.
이때 승소 시 기업에 손해배상 명령이 내려지며, 판결에 따라 피해자 전원이 보상을 받을 수 있습니다.
승소 시 기대할 수 있는 보상
- 재발 방지를 위한 제도 개선 명령
- 관련 제품 회수 또는 판매 금지 조치 등
2. 집단소송의 장점

집단소송은 피해자들이 단독으로 소송을 진행할 때보다 많은 장점이 있습니다.
비용 절감, 입증의 수월함 등 여러 가지 이점이 있어 많은 사람들이 선호하는 소송 방법입니다.
비용과 시간 감소
개별 소송은 당사자 각자가 소송 비용과 시간을 온전히 부담해야 하므로 경제적·심리적 부담이 큽니다.
하지만 집단 소송은 피해자들이 소송비용을 분담하고 절차를 함께 진행하기 때문에, 전체적인 부담이 획기적으로 줄어듭니다.
그렇기에 집단 소송은 티몬, 위메프 사태와 같이 개개인의 피해 금액이 그리 크지 않고 피해자의 수가 많으면 활용하기 좋습니다.
입증의 수월함
일반 민사소송에서는 피해를 입증하는 책임이 피해자 개인에게 있습니다.
하지만 집단 소송은 여러 피해자의 공통된 경험이나 자료를 바탕으로 사실관계를 입증하게 됩니다.
이를 통해 개별적으로 입증하는 것보다 훨씬 효율적이고 설득력 있는 전략을 펼칠 수 있습니다.
승소 시 이익
집단소송은 대표자가 전체 피해자를 대신해 소송을 제기하고, 그 판결 결과는 모든 피해자에게 동일하게 적용됩니다.
즉, 누가 대표가 되었던 모든 피해자는 동일한 판결에 따른 보상을 받을 수 있습니다.
이는 개별 소송을 진행했을 때 발생할 수 있는 판결의 차이, 보상의 편차를 줄여주는 장점이 있습니다.
집단 소송의 판결 효력
· 판결 결과는 참여한 전체 피해자에게 동일하게 적용
· 보상이나 반환 금액도 동일 기준에 따라 일괄 결정
단체소송과의 차이
집단소송과 단체소송은 다수의 피해자가 공동으로 소송을 제기한다는 점에서 비슷합니다.
하지만 목적과 적용 대상, 효과에서 중요한 차이가 있습니다.
집단 소송 | 단체 소송 |
피해에 대한 손해배상 청구 | 침해 행위의 금지·중지 청구 |
주리 금전적 피해에 적용 | 신체·생명·재산 등 소비자 권리 침해에 적용 |
피해자가 주체 | 소비자단체 등 공익단체게 주체 |
집단 소송은 피해자 개개인의 손해 회복을 목적으로 하는 반면, 단체소송은 기업의 불법적 행위를 막기 위한 예방적 조치에 중점을 둡니다.
3. 집단소송 시 변호사 선택하는 방법
집단소송은 다수의 피해자를 대표해 소송을 진행하는 만큼, 변호사는 단순한 대리인이 아닌 전략가이자 조정자 역할을 수행해야 합니다.
따라서 변호사 선택은 소송의 성패를 좌우할 수 있는 핵심 요소입니다.
변호사 선택 시 4가지 기준
항목 | 체크포인트 |
집단 소송 경험 | 실제 수행 사례 보유 여부, 언론 노출 이력 등 |
분야별 전문성 | 해당 사건과 관련된 법률 이해 및 실무 능력 |
소통 능력 | 문의 응답 속도, 설명의 명확성, 친절한 태도 |
비용의 합리성 | 명확한 계약 조건, 사전 비용 안내 여부 |
4. 집단소송 참여 방법

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